GameStop

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POR FAVOR TOME NOTA: Su solicitud será considerada para todos los puestos dentro de esta tienda. Algunos puestos pueden no estar disponibles en todos los lugares.

Asistente del Gerente de la Tienda – apoyará al Gerente de la Tienda en todas las facetas de las operaciones de la tienda, incluyendo asegurarse de que el personal de la tienda proporcione un servicio al cliente amigable, abierto y entusiasta, en persona y por teléfono. Esto incluye responder preguntas y ayudar con la selección de productos, compras y devoluciones. Asegurarse de que la tienda esté limpia, bien organizada y debidamente comercializada en todo momento, y de que se sigan todas las políticas, procedimientos y controles. Supervisar hasta 5 o más Asesores de Juego planeando, organizando y delegando el trabajo.

Asesor de Juego Senior (Líder de turno) – asistirá al equipo de administración de la tienda en la supervisión de todas las actividades de la tienda, así como en la prestación de un servicio amistoso, abierto y entusiasta a los clientes, en persona y por teléfono, incluyendo la respuesta a preguntas y la asistencia en la selección, compra o devolución de productos. Ayudar con la comercialización de la tienda, el control de inventario, la prevención de pérdidas, el reabastecimiento, la limpieza y el mantenimiento de la tienda.

Asesor de juegos (asociado de ventas): proporciona una experiencia de servicio al cliente excepcional utilizando elementos del modelo de negocio de compra, venta, comercio y reserva de GameStop, El Círculo de la Vida. Trabajando bajo supervisión directa, este puesto asegura que los clientes sean recibidos en el piso de ventas, informados de los beneficios del programa de comercio, reservación y lealtad y que se les agradezca. Los Game Advisors también comparten el conocimiento del producto con los clientes, se aseguran de que los productos sean fáciles de ver y comprar, procesan las transacciones de los clientes y proporcionan un entorno de tienda limpio y organizado en el que comprar. El principal resultado comercial de esta función es un mayor nivel de rendimiento general de la tienda y la satisfacción del cliente.

Requisitos del puesto

Los candidatos a Asistente del Gerente de la Tienda que califiquen tendrán lo siguiente:

Se requiere un diploma de secundaria o GED, preferiblemente de alguna universidad.
Deben tener al menos 18 años de edad.
2 años en ventas al por menor, servicio al cliente, y/o experiencia de gestión preferiblemente.
Conocimientos de videojuegos preferiblemente.

Los candidatos a Consejero Superior de Juegos (Líder de Turno) poseerán lo siguiente:

Diploma de secundaria o GED.
Deben tener al menos 18 años de edad.
Se prefiere que tengan experiencia en ventas al por menor y/o en administración.
Conocimiento de videojuegos preferido.

Los candidatos a Consejero de Juegos calificado (Asociado de Ventas) poseerán lo siguiente:

Diploma de secundaria.
Debe tener al menos 18 años de edad.
Se prefiere experiencia en ventas al por menor.
Conocimiento de videojuegos preferido.

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